데이터 삭제 요청
이용자는 언제든지 GageTalk에 저장된 자신의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제에는 어떠한 비용도 청구하지 않습니다. 아래 세 가지 방법 중 하나를 이용하세요.
방법 1. 서비스에서 직접 삭제
로그인 후 Threads 연동 화면에서 [연결 해제]를 누르면, 저장된 Threads 연동 정보와 액세스 토큰이 즉시 삭제됩니다.
방법 2. 이메일로 계정·데이터 전체 삭제 요청
admin@gagetalk.com 으로 가입에 사용한 이메일 주소와 함께 ‘데이터 삭제 요청’이라고 보내주세요. 본인 확인 후 계정과 관련 데이터 전체를 삭제하고 완료를 회신합니다.
방법 3. Meta(Threads)를 통한 요청
Meta 계정 설정에서 GageTalk 앱 연결을 제거하면, Meta가 회사로 삭제 요청을 전달하며 회사는 해당 연동 데이터를 삭제합니다.
방법 4. 카카오 로그인 연결 해제
카카오 로그인으로 가입하신 경우, 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리에서 GageTalk 연결을 해제할 수 있습니다. 계정과 저장된 데이터 전체 삭제를 원하시면 위 방법 2로 함께 요청해 주세요.
삭제되는 항목
- 계정 정보(이메일, 카카오 로그인 정보)
- 매장 정보
- 업로드한 사진
- 생성·발행된 콘텐츠 기록
- 채널 연동 정보 및 액세스 토큰
- 서비스 이용 기록
처리 기간
요청 확인 후 지체 없이 처리하며, 늦어도 접수일로부터 30일 이내에 삭제를 완료합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 해당 기간이 지난 후 파기합니다.
문의
데이터 삭제와 관련한 문의는 admin@gagetalk.com 으로 연락해 주세요.